通知用戶

把新客戶和關鍵詞命中轉發到你手機,還能用 WhatsApp 訊息指令控制 CRM(手機指令)。綠圈標出關鍵控制項。

1. 選「發送帳號」,把你自己的 WhatsApp 號填成「接收人」,打開「啟用通知」。這樣新客戶和關鍵詞命中就會推送給你。

1. 在側邊欄點「通知用戶」。
2. 在最上面的「發送帳號」下拉選單裡，選一個已連線的 WhatsApp 帳號，通知就由這個號發出。選好後，下面會出現綠色的「已連線」。
3. 在「接收人」的輸入框裡，填你自己用來收通知的 WhatsApp 號碼，要帶國家碼，例如加號 60 開頭。填好後點右邊的「儲存」，按鈕變成打勾就是存好了。
4. 把「啟用通知」打勾。
5. 「通知語言」預設是「跟隨介面語言」，想讓通知固定用另一種語言，就在這裡改。
6. 往下捲到「通知規則」，點「新增規則」，設定什麼情況下要通知你，再點「儲存規則」。

兩個號碼分別是什麼

「發送帳號」是替你發通知的那個號，「接收人」是你自己看通知的那個號。

2. 手機指令 —— 打開後,你可以用文字或語音給「發送帳號」發訊息來指揮 CRM:轉述一條語音、發訊息、觸發群發。上面的「接收人」= 發指令的管理員;「發送帳號」= 接收並執行指令的那個號。機器人會先讓你確認 —— 回「yes」才執行。

1. 先把上一步的「發送帳號」和「接收人」設好，指令功能用的就是這兩個號。
2. 往下捲到「指令」這一塊，把「啟用指令」打勾，下面會展開說明和例子。
3. 用你的「接收人」號碼，在手機 WhatsApp 上給「發送帳號」發一條訊息。不記得能做什麼，就發「幫助」兩個字，它會回你一份完整的功能列表。
4. 想下指令，就照頁面上的例子說，例如叫某個帳號發語音給某位客戶並說明內容，或者用某個廣播範本群發給某個名單。文字和語音都可以。
5. 它會先回一條確認訊息，你回 yes，它才會執行。
6. 如果常用語音下指令，在「指令語音辨識引擎」下拉選單裡選一個引擎，頁面建議選 OpenAI Whisper，前提是你已經在 AI 回覆的設定裡啟用了這個服務商。

指令語音用哪個聲音

代發的語音，用的是每個帳號在「裝置」頁編輯帳號時設定的預設語音。