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欢迎使用 FCT CRM 教程。这个网站会一步一步教你用 FCT CRM 在 WhatsApp 上管理客户对话。

怎么用这个教程

• 搜索框(页面顶部)—— 输入任意关键词(如「群发」「QR」「FAQ」)直接跳到对应主题。
• 侧边栏(左边)—— 点一个大主题打开对应页面。
• 语言 —— 从菜单切换语言(English / 简体中文 / 繁體中文 / Bahasa Melayu)。

FCT CRM 能做什么

• 连接 WhatsApp,多个号码集中在一个收件箱。
• 群发个性化消息给联系人列表。
• 工作流 —— 自动跟进、菜单、关键词回复。
• AI 回复与 FAQ —— 自动回答常见问题。
• 语音与翻译 —— 发语音、翻译对话。

第一步

1. 安装并打开 FCT CRM,用你的账号登录。
2. 连接你的 WhatsApp 号码。
3. 导入或创建一个联系人列表。
4. 试试群发。

需要帮助?

卡住了就联系我们:support@fct-crm.com。